揭开电视骗购黑幕(4) |
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http://life.sina.com.cn 2006年08月01日11:02 生命时报 |
购物广告让人躲都躲不了 这次“封杀”令一出,消费者无不拍手称快。记者在采访中发现,5类违禁广告已严重影响了普通百姓的生活,并给一些消费者带来了诸多麻烦。37岁的赵理平(化名)是记者在采访法律专家时遇到的,当时他正在咨询如何告某颈椎治疗仪害人。“我患颈椎病两三年了,发作起来脖子就像打了钉子。有一次,我在电视购物节目中看到一个颈椎治疗仪广告。该广告称,治疗仪能恢复颈椎正常生理结构,缓解脖子僵硬、酸痛等症状。一些使用者在广告中现身说法,一个劲夸治疗仪使用方便、疗效好。虽然价格不便宜,但我想物有所值,就买了。”但赵理平万万没想到,这看上去“疗效显著”的治疗仪竟给他带了更剧烈的疼痛。 快递人员很快就把颈椎治疗仪送上了门,交货时还特别叮嘱赵理平可根据产品上的防伪标签打电话验证是不是真货,如果治疗仪有问题,还能包修、包换。“我马上就用了,可才四五分钟,就觉得右边脑袋疼,把治疗仪挪开,疼痛感就减轻很多。”赵理平以“治疗仪故障”为由,先后更换了两台,但使用时右边脑袋还是疼。赵理平气愤地说:“不少电视台,每天滚动播出丰胸、减肥、增高产品的广告,躲都躲不了。老百姓根本分不出哪些是真哪些是假。” 政府严管虚假广告 BTV电视购物频道工作人员接受记者采访时痛心地说,正是那些泛滥的假冒伪劣产品广告让正规的电视直销深受其害。目前,国内只有包括北京BTV电视购物、湖南快乐购物等广电总局批准的8个专业购物频道。而且,这些正规频道中以销售家用电器、数码产品、学习用品为主,极少甚至没有保健品、美容产品的广告。而且,一家电视购物公司是否正规,可从以下4方面进行鉴别:是否有固定的栏目、固定的主持人;是否有固定的销售地点和办公地点;销售的产品是否有正规的审批手续;是否有正规发票。 工商总局官员接受记者采访时说,近年来,政府部门一直在花大力气抓虚假广告。去年,工商总局、公安部、卫生部和广电总局等10个部委,联合下发《虚假违法广告专项整治工作方案》的通知,其中明确规定:工作的主要任务是以整治虚假违法广告为重点,严厉打击欺骗和误导消费者的商业欺诈行为,特别是保健食品、化妆品、美容服务虚假违法广告……重点查处在保健品、化妆品和医疗等广告中使用消费者、患者、专家的名义和形象作证明的违法广告行为。“目前,整治工作取得了一定效果,但并不明显。这也是此次禁播5类广告的原因之一。” 邱宝昌律师指出,企业发展、消费者选择都离不开广告,因此“规范广告,应从源头抓起,真正遏制企业的不法行为,加大政府监管力度。比如,工商管理部门应该从多渠道收集信息,加强对广告行业和市场的监管。或让广告商做出相关承诺,一旦违规就依法严肃处理”。经营者要切实担负起依法诚信经营的责任;消费者也要端正态度,对于广告中违反常规的说法、噱头,不要轻信。只有广大消费者秉持正确的心态对待广告和其所宣传的产品,才能在一定程度上杜绝虚假广告生存的土壤。 更多健康常识,尽在<健康生活> |