从业者自曝五一旅游八大陷阱(图)(2)

旺季无证黑导大量出动(图片来源：新京报)

　　陷阱二：旺季无证黑导大量出动

　　旅游黄金周旅行社大量出团，这时候会请一些有导游证的兼职导游回来带团，而一些无证导游也趁机出动，如旅游公司自己的工作人员、理工学院的学生或者一般公司文员等。

　　案例分析：黄金周团量大，一些导游数量少的旅行社就会到处请兼职导游，而一些无证的导游这时候就会通过朋友介绍前来带团，阿霞自己没有导游证，但是曾经多次带过团外出旅游，也算是一名老导游了。有一年五一阿霞带了个团去湖南，因为五一游客多，到了餐厅连吃饭都有问题，许多有经验的导游都自己到厨房里面端菜，阿霞没经验，只在外面急得团团转，后来她的客人很晚才能吃上饭，而她也因为延误了行程被投诉。

　　阿霞说，广东的导游证难考，过关的比例比较低，许多有一定导游经验的人也可能是没有导游证的，不过更多的是临时从学校里找来的大学生，他们可能一点带团经验都没有，这种团的投诉率会比较高。“团多，导游少。”阿霞说，淡季的时候是不需要那么多导游的，旅行社也不愿意支付这部分的工资，这也是黄金周时兼职黑导出现的主要原因。

　　导游支招：游客有权利在出发前要求导游出示自己的导游证。