旅行社安全是近年来公众关注的热点。韩玉灵认为，总体而言，旅行社对于旅游保险、安全预警、应急救援等的重视和相关体系的配套建设，与旅行社的经营规模和品牌实力等成正比例关系，但在具体的运作细节中仍存在问题。例如，对旅游者人身、财产安全密切相关的旅游以外保险的重视不够等。

　　另外，民俗旅游村安全、游乐设施安全、旅游交通安全和旅游购物安全，是目前北京市旅游局安全管理较薄弱的三大领域。韩玉灵说，其中，旅游购物安全最突出的问题是欺诈。由于市场监督机制、诚信体制尚未完善，许多销售者追求短期利益而不惜采取各种恶劣手段，致使许多旅游者人身及财物遭受损失。

　　韩玉灵在报告中建议，要建立旅游安全专项整治体系、政府管制体系、事故隐患治理体系以及预警和救援四大体系，以期最终形成一个多部门联动的安全管理机制。