有的游客直到昨晚9时许才换上干衣服

　　清新县一度假区8个保存柜贵重物品失窃

　　本报今天消息记者李维宁报道：找不到被撬痕迹，8个保存柜内的一批贵重物品却“不翼而飞”！昨天下午3时许，在清新县五星漂流度假区尽兴后，部分回到衣物保管室的游客面对这一意外，兴致全无。记者采访获悉，至今天上午8时许，仍有18名被窃财物的游客滞留景区“讨说法”。目前，清新县警方已介入调查。

　　现场：游客穿着泳裤等“说法”

　　昨晚9时许，记者接到报料赶到度假区。当时，清新县警方已对此事展开调查，被盗现场也不准进入。在度假区的餐厅里，约40名游客滞留不愿离去。据悉，他们分别来自广州、深圳、

　　记者现场见到，有几个小伙子仅穿着泳裤在餐厅等候。“下午3点漂流回来，便光膀子等到现在，仍无结果，不知要等到什么时候？”一位小伙子气愤地说。原来，他们是从深圳自驾车过来的游客，因为汽车钥匙被盗，车门无法打开，放在车里的替换衣服无法拿到。有些游客因为衣物被盗，穿着湿衣服已等了好几个小时。

　　游客：管理员安全承诺“食言”

　　记者了解到，景区内的保管室分为更衣室和贵重物品保存室，更衣室内也有柜子可以寄存衣物，每租一个柜子收费5元，此次该室没有发现被盗现象；旁边还有一个贵重物品保存室，每租一个柜子收费20元。

　　罗先生是随东莞阳光旅行社组团过来的，他告诉记者，他们团有47人，下午1点半钟到达漂流的地方，然后分别集中保管衣物。“我们是三家人合租一个编号为280的贵重物品保存柜，当时还特别询问管理人员是否安全，他们说租20元的可保证安全。”

　　从广州萝岗自驾车过来旅游的梁先生与朋友李先生合租了编号为013的柜子，该柜子离服务台非常近。他说，发现手机等物被盗后，他试用别的电话打自己的手机，发觉自己的手机竟然跑到244号柜里了。后来，他用这台手机向本报报料。李先生回忆说：“寄存这些东西时，我向服务员特别提出，要找一个服务员随时能够望得见的柜子，013号柜刚好面对门口的服务台。”

　　据游客们提供给警方的一张失物清单合计，丢失的现金约3万元，手机12部、相机7台以及其它物品一批。

　　度假区：待出结论后该赔就赔

　　在现场办案的警员表示，目前此案正在调查之中。他们婉拒了记者进一步的采访。

　　度假区负责人黄总说：“在度假区出现这件事，度假区肯定负有责任。目前已由公安机关介入调查，待作出结论后，该赔就赔”。对于滞留的游客，他表示，已与组团社沟通，安排了一部分游客离去，留下来的已安排晚餐。(报料人梁先生，三等奖100元)

　　采访手记：事前没登记事后麻烦多

　　采访中，有游客反映，寄存物品时，他们要求登记被保存的物品，但服务员说不用。结果，失窃意外发生后，麻烦来了：双方均没有任何凭据、证明，谁都说不清保存了什么，数量数额多少。消费者权益如何保护？时下，还有不少需要保管消费者行李物品的场所，如游泳场、超市等等，真的出了丢失事件，怎么处理？