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假日旅游能不能不这么累?

http://life.sina.com.cn 2001年10月15日10:54 哈尔滨日报

  在带薪休假尚未全面普及的今天,“十一”7天长假对于“上班族”来说实属宝贵。尽管经历了多个黄金周磨炼的游客,对如何过好7天长假已经有了理性的认识,但是大部分人还是不得不跟随旅行社蜂拥出游,在蜻蜓点水般游历大好河山之余,留下更多的却是疲惫不堪和意犹未尽的体验。人们不禁在感叹:假日旅游能不能不这么累?

  旅游就是东奔西跑

  近日,记者在www.sina.com.cn旅游论坛和哈尔滨信息港太阳岛BBS上分别贴了贴子,与全国的“驴友”共同探讨假日旅游的话题。据网上“驴友”的回复,记者了解到,经历了几个假日黄金周后,旅游消费心理渐趋成熟的人们,似乎仍无法摆脱前几个长假的旅游模式。从众心理仍使大多数旅游者采取浮光掠影、走马观花式的旅游方式。出游归来的随团旅游者都会在旅行中遇到同样的情景:与朋友们成群结对地跟着导游穿行在各个景点之间;走下大巴之前c同扯着嗓门喊:“这里停留15分钟,大家照个相就走1于是大家手忙脚乱,拎着相机前呼后拥找到一个背景,作微笑状,喀嚓一声,忙不迭地回到车上,又杀向下一个景点;许多人对于旅游也不怎么“敬业”,游程过半时就早已疲倦得没有心情细细欣赏风景;好容易盼到旅程结束,拖着疲惫的身心回到老家,冲印出一大堆照片,得意地向旁观者炫耀时,却因所到景点太多,时间太紧而难辨照片上的美景是哪一处所在。于是人们在斑驳的秋阳里清点飞逝的瞬间之时,发出旅游累人也累心的感叹。

  据哈市“十一”期间去本溪水洞的张先生说,他与爱人10月3日坐沈阳旅行社的旅游大巴进行关门山-水库-水洞一天的旅程。那天沈阳地区下阵雨,秋风令人不寒而栗。本来他最想看的是水洞,可转了大半天冻了个半死也没到水洞。近16时才到了水洞,导游却说要买集体票,将几十个游客留在雨中长达半个小时。从水洞返回沈阳后,夫妇俩全都感冒了,耽误了他们其它的行程。据了解,长假期间,还有相当一部分外出旅游的人由于不注意运动保健,导致疲劳性骨折而进

医院治疗,花了冤枉钱不说,身体还要承受痛苦。节日期间比平时还累,会给健康带来不利。

  旅游追求新内涵

  哈尔滨的陈先生随团去了山东,他对长岛情有独钟,可是按旅行社的行程,长岛只有一晚两天。而长岛的美景较多,陈先生本想与渔民一同下海打鱼,体会渔家出海的希冀和满载而归的感觉,可时间却不允许。最后陈先生只能带着几分不舍离开长岛。他说,希望旅行社对于这样具有特色的旅游景点应开辟单独的线路,实现真正的休闲个性游。

  的确,很大一部分旅游者经历了多个黄金周的洗礼后,心理日益成熟,以往那种“出门一趟不容易,得对得起数千元的旅费,多看些景点‘赚够本’”的想法,开始被许多人所摒弃。人们旅游的目的除了饱览祖国大好河山外,更重要的是休闲劳顿的身心,领悟所到之处自然和人文的韵味。成熟起来的人们开始从不会旅游到学会享受旅游。旅游者的消费心态不再一味追求景点的数量,而更注重旅游的内涵。人们在选择旅游路线时所持的衡量标准,发生了改变。旅游者开始意识到选择路线就是选择旅游商品,衡量商品质量不能把景点的多少视作唯一标准,还要看看行程安排的合理性、食宿的情况和线路是否个性化等方面,特别是不能把景点与价格直接挂钩,而应综合考虑。然而,面对成熟起来的旅游者来说,可供他们选择的个性化线路却很少。在报纸、杂志等传媒成版的旅游广告中,所有的旅行社提供的线路近乎相同。成熟后的旅游者给旅行社提出了新的问题。

  不折腾游客行不?

  旅行社旺季不旺

  经国家旅游局、国家统计局汇总,“十一”黄金周期间全国共接待旅游者6397万人次,比今年“五一”下降13.27%。旅游收入249.8亿元,比今年“五一”下降13.26%。据统计,全国宾馆饭店和旅馆招待所的平均床位出租率为58.6%,比今年“五一”减少8.1个百分点。

  “十一”黄金周已经结束,许多重点旅游城市和景区并没有出现预想的“井喷”行情。哈市有关人士在接受记者采访时称,“十一”旅游比“五一”要逊色得多,一些重点旅游区住宿预订为“未满”的占绝大多数,以往像四川、海南等主要旅游景区都意外出现“冷门”。中国哈尔滨海外旅游总公司石伟国总经理助理介绍,哈市的各旅行社大部分“十一”的盈余比“五一”少四成,这给旅游界敲响了警钟。市场需要不断摔打,不能对市场抱太大的幻想。如今的现状是“五一”爆发式的“冲动”走向冷静和理智的结果,应该是假日旅游走向正常运行的开始,也是提醒人们正确认识假日旅游的一个信号。旅行社将逐渐走向微利时代,目前的平静未常不是件好事。这可以使旅行社更多地思考现象背后深层的经济问题。

  假日消费趋于多元化

  旅游行业旺季不旺受很多方面的影响。长假给人们带来了充分的闲暇,哈尔滨市民很多人自驾车旅游,在哈尔滨周边县市,度假休闲,放松身心。据了解,哈尔滨市出门旅游的市民有近七成选择在哈市,其中大多数人选择与家人同行,与朋友、同事出游;而且,今年的“十一”假日恰好和“中秋节”不期而遇,也将大部分人留在家中;哈尔滨的旅游业起步较晚,较南方相差近十年,一些旅游者的旅游观念还受传统、陈旧的消费观念的制约。老百姓的消费倾向历来比较低,“小富即安、温饱知足”、“量入而出”、“节俭在前、聚财预后”等观念仍根深蒂固;经历了元旦、春节的购物潮和“五一”旅游热,人们对长假已经逐渐习惯,变得更加理智和成熟,况且对于普通家庭的经济承受能力来说,一般一年也就只会安排一次外出旅游;一种新的分时度假的旅游理念正在兴起并逐渐被人们看好和接受。记者在旅行社采访时,就遇到有几位市民是来咨询黄金周后旅游线路情况的。住在南岗区的刘先生选择在10月12日左右去

九寨沟,他认为选择黄金周后出游是最好的时机,“价格便宜很多,而且交通住宿都很宽松,这才叫旅游,“十一”人挤人,那是去受罪1一些媒体对“五一”期间的火爆情形过于夸张也制约了部分人的出游。

  休闲游曲高和寡

  随着社会文明程度的提高,人们度假休闲的方式将日趋多元化,并越来越显示出个性化特征。商家端出的“旅游套餐”中,应当满足不同人群的特殊需求,实行分类经营,细分市场,靠特色和个性吸引不同阶层的游客,只有这样才能把假日旅游“

蛋糕”做大。一味降价对于旅行社来说,无疑是条死路,只有发展精品旅游才是正道。经历了“十一”的降温后,哈尔滨市一些旅行社将力推几个颇具特色的旅游线路。但是据哈市旅游行业专业人士介绍,目前哈尔滨市民的旅游消费水平还未达到较高水平,旅行社也曾开辟过一些个性化的路线,却是曲高和寡,收效甚微。旅行社开辟个性化路线,就要求旅游者本身有较高的对旅游知识的了解,并且有一定的支付能力,因为这种线路随意性较强,一般要比报价高30%,更重要的是旅游者的身体状况好、自理能力强。

  旅行社寻找新亮点

  据中国哈尔滨海外旅游总公司石伟国总经理助理介绍,“十一”黄金周之后,双休日旅游会升温。目前各旅行社都看中了“十一”后的老年市场和新婚市场,在旅游项目和线路选择上更注重个性化和特色,以适应相应的对象。在价格方面,各旅行社也将会在黄金周之后适当降低。业内人士认为,旅游者在一定时间、经济条件下,自觉地避热趋冷,避难就易,这些趋势对假日旅游市场的发展无疑将起到积极作用。旅游企业也应寻找亮点,在非黄金周中挖掘黄金。所以,黄金周对哈尔滨旅游市场来说,最大的“金”不仅是账面上收入的多少,更是服务意识、服务理念上的转变和创新。黑龙江省旅游局有关人士告诉记者,经历了多个旅游黄金周后,游客、旅游企业以及旅游主管部门对待黄金周的态度都比较理智和成熟了,游客也不会一哄而上全赶在黄金周才出去玩,旅行社也不再是过去的盲目乐观而是视情况定线路,一些旅行社独辟蹊径推出了一些新开发的线路,这样就避开了人多拥挤的热门景点,而能有一个轻松愉快的旅程。

  假日旅游要红火起来,首先要加强旅游基础设施建设和改造,加快制定关于旅游价格、旅游服务管理等规章制度,使旅游市场走向制度化和规范化;其次,除了旅游以外,充分关注健身房、音乐厅、图书馆等休闲娱乐消费,引导假日旅游走上多元化的发展轨道。不过假日旅游的红火,最终还要看消费者的口袋,因而提高居民收入是根本。

  带薪休假在各界的呼唤下可能将成为现实。哈市旅游界人士认为,应通过立法确定节假日时间,提倡公民带薪休假,完善休假制度,促进假日旅游的进一步发展,并且不断挖掘潜力开发产品以满足不同的消费需求,加快消费观念的转变,刺激假日消费。


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