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打折服装不能试穿?

http://life.sina.com.cn 2001年08月23日10:53 深圳商报

  进入8月份,各大商场掀起了打折降价风,许多大商场以手推车的形式在商场入口处或电梯拐角摆满了特价、打折的衣服,吸引了很多的消费者。与此同时,许多消费者对堆放在手推车里的打折服装通常没办法试穿或不让试穿感到难以理解。有人说:“我花少点的钱买件衣服,本来也没想要穿多久。但不让试穿,我就不知道这衣服到底合不合身,难道让我买件回去摆着?”她们质问:难道价格打折了,服务与美丽也跟着打了折吗?

  在许多商场门口,一些折扣打得很低的衣服通常都堆放在一个小推车里,有时堆得像座小山,消费者只能在一大堆的衣服里翻找。这些衣服的价钱要比没打折的时候便宜很多,所以一推车的衣服只有一个售货员在招呼顾客。记者问售货员那些衣服能否试穿,有些售货员说不能,有些说没有地方,而且对那些要求试穿的顾客不很客气。而商场里面一些专柜前的手推车则大多无人照看,售货员忙着招呼别的顾客,有顾客想试试那些衣服,她们会说“等等”,然后任顾客在那里翻找而不说话,直到顾客自动放弃试穿的权利或走开。因为无法试穿,顾客就只能看衣服标签上的尺码,靠“目测”估计是否合身。商家则认为折扣打得这么低,就不要再挑三拣四的了,交了钱就走人吧。

  商家这种规定消费者不能试穿打折服装的做法显然是不公平、不合理的,因为《消费者权益保护法》中,有经营者不得作出对消费者不公平、不合理规定的相关内容。奉劝打折商家不要在卖打折商品时在服务质量上大打折扣。(小林)


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