虽然现在很多商品物价放开，由市场自行调节，但仍有一些是政府限价或有价格底线的。对这部分关系百姓切身利益、影响家庭生活质量的物价，投诉最多的是什么呢？

　　北京市物价局价格举报电话12358，每天接到百姓电话100多个，咨询、投诉最多的是出租车收费、物业管理收费、医药费、停车场收费等。

　　据工作人员介绍，百姓对出租车行驶15公里以上加收50％空驶费、夜里加收20％费用的规定不了解，经常下了车就打热线电话。

　　随着有车族的增加，停车场乱收费成投诉热点。有的停车场夜间漫天要价，白天也没准谱。问题最多的是停放交通违章车的停车场，有的竟按每小时两元收费，停放一天竟收五十元。

　　新技术进入生活也带来新问题。上网费用就是一例，尤其居民小区上网、宾馆饭店网络收费问题不少。全国“两会”在北京召开期间，华润饭店被投诉向政协委员多收上网费用，被物价局责令退还多收价款。还有不少新建小区收取居民宽带上网高额费用后，上网速度并没提高，上网质量也无好转，令居民不满。(李晓光)