记者走访了天津市几大商场，从化妆品柜台上摆放的商品来看，来自法国、日本、瑞士等“疯牛病”发生国家的品牌仍旧还在柜台上摆放着，当记者问到是否知道有关涉嫌“疯牛病”化妆品的问题时，售货员们大多一脸困惑；而问出售的化妆品是否含有动物源性原料成分时，所得的回答都是：“看说明书吧。”

　　而记者在采访中发现，消费者在购买进口化妆品时大多表现得非常茫然。陈小姐在一家外资公司工作，平时很注重保养，购买了很多进口化妆品。对此事她表示：“听说过，但了解得不是很多，哪些化妆品里会含有呢?具体我不太知道。我看别人好像也不是很介意，但现在我已经不敢再买进口化妆品了，而且我已经停用了”。