思燕

　　2001年，当大多数用户还在抱怨GSM手机老掉线的时候，手机厂商手中的新技术都快拿不住了：3G、CDMA、UMTS、GPRS、“蓝牙”……2002年，用户除了能和往年一样看到一大堆新手机上市外，还能看到什么？

　　2001年，对于手机制造商，是一个寒冷的冬季，大家都在忍受着业绩下滑的考验；2002年，对于他们，也许又该是一个春天。春天还是很有一番“景色”可看……

　　一看“蓝牙风暴”

　　今年流行“蓝牙”——传统意义上的移动通信三“巨头”——诺基亚、摩托罗拉和爱立信异口同声回答。然而巨头们的回答却不同。

　　爱立信：“蓝牙”是古丹麦一位国王，他依靠智慧最终统一了丹麦。用其名，寓意明显——主导移动通信。

　　诺基亚：科学家在实验室正好用的是一把蓝色牙刷，所以顺口就取名为“蓝牙”。

　　摩托罗拉：北欧森林里有一种狼，每到夜晚，它的牙闪烁着蓝光。

　　移动通信业的竞争从来是寸土必争——争技术，争市场，争排位，这一次连“蓝牙”名称来源都未幸免。但对于消费者，说白了，“蓝牙”就是一种短距离无线通信技术，有了它，可以彻底摆脱办公室各种设备连线和家庭各种遥控器的围困，靠一块芯片实现轻松操控。

　　1994年，爱立信最早启动“蓝牙”。既是发明者，爱立信自然不会放弃领跑的大好机会。2001年6月，爱立信率先亮出“蓝牙”耳机和“蓝牙”

　　爱立信同时又卖起了“乖”：牵起竞争者的手，宣布共同开发“蓝牙”技术，并开放全部技术资料和频率，任何厂商都可以免费下载，开发相应软件。这给了“蓝牙”最快的发展动力。

　　想象一下：用户开着车，却可以开启家里的电饭煲；用户对着手机说话，办公室里的

　　二看“瘦身”效果

　　2001年对于手机商，更多的是亏损或获利衰退。这一年，全球手机业首次出现销售下滑，原先预期2001年出货量在5亿—5.5亿部之间，可实际数量却只有3.9亿部，尚不及2000年的4.1亿部。除了中国市场还在大幅增长外，欧洲、北美均出现较大下滑。

　　业内认为原因是多方面的——部分地区手机拥有率趋于饱和，美国经济放缓，手机业缺乏增长推动，移动互联网方面的新品新服务也一再推迟。

　　手机厂商所能做的就是裁员和关闭生产线，以压缩开支。“瘦身”从2001年初就已开始。1月，摩托罗拉裁员2500名，并关闭一家在美国的生产工厂。4月，西门子公司第二财政季度的盈利下降11%，裁减3500名员工。6月，诺基亚削减网络部1000名员工。11月，爱立信称，为达到预期的财务目标，将有新裁员计划。

　　各公司的第三季度财务报告都在说，销售在下降。但大家还是一致展望——需求反弹在2002年。诺基亚更是乐观认为，2002年全球手机销售增长率可回升至25%—35%的水平。

　　2001年大家都在争做最佳“瘦身公司”，因为2002年有“蓝牙”、有GPRS和CDMA，应该有足够的市场推动力和充分表演的舞台。

　　三看制造商“下海”

　　对于用户，手机WAP业务是败笔，推广策略一开始就让人抱以很高期望，但低水平的速度和内容，让人大失所望。

　　对于败笔，手机制造商不需要承担责任，因为业务是运营商的事。但随着手机普及率的上升，市场留给制造商利润增长空间已不多。2001年的移动通信业整体下滑就是一个预警信号。看着手中的高技术不能有效转变为利润，制造商急了，只能自己“下海”，做起业务开发的活。制造商居然客串起运营商的角色。

　　诺基亚主办了“开发伙伴计划”，端出技术平台和人分享，共同把握商机；而爱立信在各地建立开放实验室，推行类似的合作开发。爱立信还宣布在中国开发出“e-one”业务，用户不需要设置任何参数，一按键就可用手机上网。据透露，类似的业务开发项目2002年至少还有10个之多，完成后，爱立信将技术、设备和业务打包后交给运营商，但不参与运营商业务推广和利润分配。

　　2002年看手机制造商“下海”。因为制造商终于明白，用户需要的不是技术，而是可用的业务。

　　四看“索尼爱立信”

　　2001年第三季度市场统计显示，各手机生产商的市场排名没有太多变化，只是诺基亚占有34%的市场份额，领先优势略有减少，爱立信重回老三位置。

　　不过有分析家提醒：2002年的座次会重排，因为一个新竞争者已经在2001年10月1日诞生——索尼爱立信。索尼和爱立信把各自的手机部门并入，各占一半股份，共同研发新手机。管理层双方人数对等，而员工2／3来自爱立信。新产品将于2002年下半年推出，均是GPRS和3G手机。

　　有意思的是，新公司开张时，人们过多关心它的名字——为什么索尼在先？这是不是意味着爱立信手机部被索尼吃掉了？新公司高层的回答令人发笑：从发音角度说，索尼爱立信读起来更加好听。

　　又有好事者问：新手机是像索尼，还是像爱立信？回答令人叫绝：像索尼爱立信。

　　很显然，它并不是简单的索尼或爱立信产品的翻版，而是一个全新的竞争者，一个继承了“父母”雄厚资产、并取两家之长的新贵。它的目标远不是取代索尼或爱立信原有的位置，而是争取5年内成为该行业的领跑者。