海尔空调日前主动邀请国家质量技术监督局对自己遍布全国的各个服务网络进行严格的培训和考试，并在北京、上海、广州等近百个城市同时举行。这场规模宏大的全国空调服务标准大联考在我国还属首次。通过考试对合格人员将颁发由国家质量监督局统一印发的合格证书，并在以后的服务中做到持证上岗。

　　这一万多名海尔空调服务人员全部来自于全国的海尔特约安装单位。海尔空调对全国如此之多的安装服务人员进行统一培训和考核，目的在于进一步提升自己的服务水平，严格规范标准，实现与用户的零距离，达到用户的完全满意。消协有关人士指出，此次海尔空调组织万人大联考，在某种程度上进一步规范了空调行业的安装服务，保护了消费者的合法权益，同时也说明了海尔对自己的服务提出了更高的标准，从而巩固了海尔空调在同行业中服务领先地位。蓬生