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空调大战:谁主沉浮

http://life.sina.com.cn 2001年07月11日08:49 华商报

  随着气温日渐升高,空调大战也愈演愈烈。种种迹象表明,目前空调市场已是硝烟滚滚,空调大战大有一触即发之势。

  争夺市场:专家预测,今年全国空调产量约2000万台,按空调市场年销量增长20%计算,实际销量将在1500万台左右,供求严重失衡,一些企业不得不面对500万台的过剩“黑洞”,这将给市场带来巨大的压力;但从另一方面看,目前市场是厂家降价“雷声大”,消费者购买“雨点小”。一些企业因降价过度的“炒作”,反而给市场增加更大的想象空间,许多消费者持币待购,想看看空调价格到底何时“见底”?

  目前,全国的空调厂已达到300多家。许多企业一窝蜂似地涌进空调市场,产能大增生产过剩,“生存率”成了首要问题。特别是刚进入的“新军”,由于各方面处于弱势地位,要迅速扩大市场,价格战自然首当其冲。

  降价与质量:目前,消费者关心的并不是空调企业“利”有多高,价格降多少,而是担心降价会不会影响质量。据报道,个别空调企业为了降低成本、降低价格,竟然在生产制造过程中偷工减料。有些空调企业为了获得市场占有率,甚至不惜以低于成本的价格来参与市场竞争,结果不但使厂家自身的家底变得更加脆弱,而且还拖累了经销商和商家;在销售环节上,利润大降也导致了服务质量下滑,过去每台空调200元的安装费现在只要100元,原因何在?原来是把过去请专业技术人员安装,现在改为请民工装,只要能挂上就行。

  打服务牌:人们购买空调对其价格是很看中的,但近几年空调价格已一降再降,可以说价格再下调的空间已经很小了。现在,空调的使用者最担心空调出问题。不少知名品牌对售后服务都有承诺,有的是终身维修。还有一些新品牌向中国人民保险公司投保1亿元,承诺3年内产品压缩机出现质量问题,更换新机,并支付用户质量监督奖。

  针对这场风雨欲来的市场争夺战,一部分业内人士已提出了忧虑:如果空调企业迷恋于打价格战,结果将是重蹈彩电业竞争的覆辙:企业、市场两败俱伤。随着市场的逐步成熟,百姓的消费心理也趋于理性。当品牌、质量、服务成为消费者关注的热点时,价格也就失去了它决定性作用的地位。

  纵观整个市场,一场激烈的空调大战在所难免,谁是战后的胜利者,市场会做出公正的回答。(本报记者长河)


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