本报讯(记者廖雁)六月，空调市场进入真正的旺季。占全北京空调销量一半的国美电器这两天人头攒动，生意兴隆。就在各厂家使出浑身解术抢占空调市场的时候，业界专家要给消费者降降温：不要被价格烟雾炒昏了头，价格不应成为选择空调的决定性因素。

　　如今空调已由奢侈品转为平民化的电器，北京市尤其因大规模房改及电力改造接近尾声而造就了巨大的空调市场，全国各电器厂家因此都瞄准了这个巨大的“蛋糕”，去年开始，格兰士、TCL等电器界知名品牌也投身于空调市场的热战之中。虽然去年出现了连样机都被抢购一空的景象，但国美电器今年空调销量与去年同期相比，增幅仍不低于120%。

　　正因为市场看好，为多争一口“肥肉”，各厂家施展出十八般“武艺”，其中价格自然是最具“杀伤力”的一招。但价格背后往往有诸多消费者看不清的东西。中国制冷学会常务理事彦启森教授分析，有些厂家用价格作秀，拿出某个小容量的品种，如1匹以下的空调来打招牌，质量不一定差，但货也不一定多，厂家的目的是为了吸引“眼球”。也有些降价产品通过克扣原料降低成本，如管子的金属以次充好，减少蒸发器内翅片的数量等等。而且，空调实际上相当于一个半成品，安装环节非常重要，有的降价产品实际降下来的是安装费和维修费，那些低价请来的临时工拿起工具就上岗，安装的空调有的不牢固，有的漏氟，还有的根本不制冷。

　　不看价格看什么？有人打价格牌，就有人打质量牌、服务牌。“格力”曾“剖腹”展示什么是真正的品质；“海尔”也以著名的“五星级服务”奠定了空调市场中的地位。空调后起之秀TCL北京销售公司负责人也宣称：面对低价位空调不会动摇。而厂家拼服务也开始越来越“实际”。例如，许多品牌推出“健康空调”的概念，但空调积尘却是影响健康的重要因素。TCL等品牌为此打出免费上门清洗的旗号。此外，诸如售前免费上门设计、售后三年内免费移机等服务都是实实在在地朝着消费者的实际问题而来，因此在消费者中颇具人缘儿。彦启森教授表示，市场竞争归根结底拼的是质量和服务。而且企业还要保证利润以支持技术继续向前发展，从而打出品牌，成为行业的领头羊。(胡铁湘摄)