2004年自助旅游高峰年(图)_新浪生活

2004年自助旅游高峰年(图)

http://life.sina.com.cn 2004年12月29日10:48 经济参考报

　　丽江旅游一直很火，尽管官方对2004年下降了20％团队数量颇为紧张，但谁也无法否认丽江旅游的持续高热，即便11月至今的淡季，丽江古城也人满为患，业内估计每天至少涌入5000游客，团队缺口于是被势力强大的自助游客轻轻松松补上了，而且只多不少。同样的情形在大理上演，大理州旅游局行管处负责人李志刚说：“散客越来越多，我们真有点不知所措……”

自助游

　　丽江、大理是2004年的云南旅游点缩影：滇中玉溪、曲靖、罗平，滇西保山，腾冲，滇东昭通、会泽……不少生冷线路持续升温，云南旅游业在团队明显下降时仍以强劲的自助游保证了总量持平、淡季不淡的喜人局面。种种迹象表明，自助旅游正在从幕后走上前台，有望与传统的团队旅游分庭抗礼。

　　自助，一个年轻的动词

　　刚刚过去的2004年肯定是自助游的春天。自驾游、探险之旅、背包游、徒步游、自行车游、四驱游等等自助方式蓬勃兴起。“自助”与经济收入提高、文化观念转变亦步亦趋，因此广受年轻人青睐，成为实现梦想的最佳方式。

　　“我喜欢这种自由的感觉：自己开车，目的地、时间和伙伴可以随意调整，僵化的团队游应该在作古了。”“十一”期间和朋友驾车前往滇东会泽的云南电视台节目策划人刘俊承认，自助游非常适合别出心裁的年轻人，美国的嬉皮运动正是缘起于一伙艺术青年无拘无束的“在路上”。

　　因不满旅行社安排的出境游，34岁的刘奇和8个朋友今年办妥签证前往泰国和柬埔寨，终于实现了期待已久的个人出境游梦想，“自助游最大的好处在于，我们是用自己的眼睛去发现、去寻找；尤其当你身处国外，期待和惊奇不断碰撞的过程美妙得无法言喻。”他说。

　　方式悄然流变

　　自助游模式也在悄然变化。远足探险游衍生了休闲娱乐，后者正在向就近旅游、避热趋冷方向发展。以自驾车出游为例，业内人士分析，云南的自驾车旅游发轫于路途遥远、地形险要的探险之旅，2000年前，这种自助方式大多由某家探险旅行社、探险协会及探险发烧友们组织成行，比如在昆明声名显赫的“驼峰”、“铁马”等车队，他们带动了整个自驾游市场，当昆明私家车拥有量直逼20万辆之后（别忘了，昆明只是一个420万人口的中小城市），更为民间化的自驾出游也就顺理成章了。

　　“从前玩的是心跳，现在玩的是休闲。”昆明颇有名气的四驱玩家王宇宁说。他进而分析：从前玩家崇尚“高山仰止”，现在的自驾出游更看重“细雨和风”：大多由亲戚、朋友组团自驾出游，但生冷线路是这些家用轿车力所能及的“探险”，因此，昆明周边的农家乐、距离昆明500公里内的线路才会持续火爆。

　　云南市场的背包游也呈明显上升趋势。昆明招商国际旅行社导游王媛告诉记者，2004年以来，背包族比去年多了近一倍，“你到处可以见到这些人的身影，他们无处不在。”她说。其中不乏大量外省游客，而且以紧邻的四川、贵州和稍远的广东为最，按照云南省旅游局今年“十一”黄金周公布的入滇游客一共215万人次计算，业内的保守估计，至少五分之一是背包客。

　　此外，个人自助出境游目前尽管受到“安全问题”钳制，但部分东南亚传统目的地已经能以“商务”等名义便利到达，组团出境已经不再是唯一的出境游方式了，私人自助出境已经在悄然兴起，这不能不说是自助游中一个重要的变化，也是促使我们反思现行出境游模式的重要变化之一。

　　个性、自由、时尚，自助游正强势席卷整个旅游市场。云南“十一”黄金周接待人数下降8．1％却不足以说明整个市场已疲态尽显，反而印证了自助群落的全面崛起。旺季不旺、淡季不淡已经成为云南旅游市场的鲜明特色。“下一步，我们一定要考虑如何完善基础设施、为自助散客提供更好的服务。”云南省旅游局行业管理处一位负责人说。

　　自助旅游图书依然热销

　　自助游必须面临一个棘手的问题：怎样才能事半功倍？如何获得丰富直接的目的地资讯？在缺少团队导游的情况下，这些难题被丰富的自助旅游书籍一一化解。

　　自助游类图书热销其实与自助游相辅相成，后者的持续升温同样得宜于自助游图书的推波助澜。昆明各大书店里的旅游专柜始终被安置于最显眼的位置，其中，各种强调实用性的自助类旅游书籍大约占所有旅游书籍的6成以上。据悉，《自游中国》、《驾车游中国》、《中国自助游》、《香格里拉》中英文版、《越野中国》等等系列一直热销；经典的《藏地牛皮书》、《丽江的柔软时光》、藏羚羊系列仍然广受追捧。昆明书城的前台负责人徐欣介绍，自助游类图书的品种自去年以来有增无减，旅游类书籍的“老大”地位日益巩固；这些书的确为读者提供了最实用的旅游信息，比如哪里的东西最好吃，哪间旅馆最便宜，出门要带多少钱……一卷再手，你只需“按图索骥”就行了。

　　旅行社的努力

　　如果你认为旅行社将坐视游客自助那就大错特错了。

　　率先对自助游做出反应的仍然是对高度敏感的旅行社。昆明的几家大社：康辉旅行社、中青国旅、云南国旅等等无不设有散客拼团业务——把散客发往目的地，再由地接社把各处散客汇总，形成一只新的团队。其次是刚刚在云南市场上兴起不久的独立成团模式。昆明康辉旅行社副总朱伯威介绍，所谓独立成团是考虑到自助游的迅猛趋势，旅行社凭借自身特有的网络优势为自助游客提供更周到、更直接的服务。

　　“只要你提出来，要到什么地方，需要什么服务，我们就为你提供相应服务，甚至你一个人，我们也能提供导游、入住和旅游车。”朱伯威说。此类旅游ＤＩＹ正在悄然兴起，但是朱伯威坦承：独立成团服务仍然以高端客户为住，且容易受到线路限制，目前还难以大面积操作。

　　目前云南市场上也出现了几家专事散客拼团的旅行社，以康辉为例，其下属的“跟我游”分公司已经成长为散客批发商，专门从各家旅行社手中收集散客，依托目的地网络“发货”。2004年“跟我游”公司一共接待散客5万人，保守估计的综合收入达到300－400万元，高出一般团队游收益20％以上。

　　云南今年仿效上海成立了散客接待中心，由政府主导，重点推出滇中较冷的玉溪三日游，结果却颇令人尴尬：捆绑式线路及“一人也成团”的承诺使散客中心运作半年多来连连亏损，前景不容乐观。

　　“其实所有的旅行社操作的自助游只能算是一种变相的团队游，”昆明大家旅行社老总袁庆文直言不讳，“自助游应该是完全撇开旅行社的自主出游，但目前我国结算模式、经济水平、出游观念仍然无法与发达国家的出游方式看齐。”

　　自助游、旅行社，这是无法破解的悖论，而我们距离更自由、更方便的自助游尚有相当距离，但2004这个自助游高峰年表明一切正在向利好方向发展。可以大胆预测，自助出游一定会在2005年的旅游舞台上扮演举足轻重的角色。（作者/陈鹏）