今年4月在台湾讲学时，有记者问我：“请你用最简短的话谈谈抢救刘海若的体会是什么？”我告诉他们，只有4个字：“理念、用心”。这里的“理念”是指哲学上的概念，医生对每个病人的诊治都离不开哲学的指导，即透过现象看本质。“用心”是指医疗、护理、康复、病人、家属，每个环节的工作都需要切实到位。

　　世上没有人愿意轻易放弃生命，尤其是处于生死关头的病人，更有一种顽强的求生欲望。当病人把生命托付给我们的时候，作为医务人员我们就该全力以赴，将自己多年积累的临床经验和医学理念，传达给病人和家属，三者相互支撑，组成一个稳定的三角结构，共同对付疾病。

　　当初刚被送到首都医科大学宣武

　　随着一个个医疗康复方案的实施，海若不断地给大家惊喜：到北京后两个月就苏醒了，第三个月开口说话，第四个月坐了起来，第五个月站了起来，第六个月，也就是2003年12月，她迈开双脚走路了。现在她已经行动自如，可以面带笑容地出现在媒体上了。我们感谢海若让我们体验到尽职尽责后成功的快乐。给海若治疗，就像创作一幅油画，每一笔，都经过了精心的勾描。

　　在治疗康复中，家人的配合很重要。海若有个好妈妈，为救女儿她真的是无私无畏，充满信心。在生死攸关的时刻，她镇静理智，积极配合医生，和医护人员一起在病床前呼叫女儿的名字，几乎喊破了嗓子。她认为：你要是不相信某位医生，可以换其他医生；一旦相信了这个医生，就要一切按照医生的安排去做。每当护士给海若的气管内吸痰时，她呛咳得全身震颤，当妈妈的心如刀割，但她知道这是预防肺部感染的必需措施，总是默默地躲到病房外，让护士完成操作。病人家属的通情达理，反过来对医护人员也是巨大的鼓励。

　　外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。海若之所以能有今天，除了医生、家人对她的帮助外，最根本的原因是海若顽强的生命力和她与疾病进行斗争的毅力和勇气。从举手投足千斤重，到思维认知功能的训练，海若经历了艰苦的康复过程，这个苦是一般人不能忍受的。在很短的时间内调整好心态，敢于照镜子，敢于面对伤残，敢于回归社会，我们不能不佩服她的凤凰涅槃精神。她真的是火中的凤凰，再生的凤凰。

　　目前医患纠纷有增多的趋势。作为医生，向病人和家属交代病情要实事求是，病人该做哪些检查？采取什么治疗方案？为什么这样做？如果检查一星期后才能做，原因是什么？每个细节都讲清楚，就会避免许多矛盾和误会。不单讲“知识”，还要用形象生动的比喻让病人感到医生真的是为自己着想，这样病人和家属对医生的理念都理解了，自然就会配合医生的治疗。

　　无欲则刚，只要医师一心为病人着想，就会得到病人及家属的理解与支持。用我们的理念将病人、家属团结在一起，成为同一战壕里的战友--毕竟医生与病人的目标是一致的，即共同战胜病魔。