本报讯 前几天，陈小姐在我市某百货商场购物，正遇上某品牌专柜推出全场6折。对该品牌一直比较偏爱的她立刻“杀”过去，选了好几件早就盯上的衣服。在结账前，她按老习惯把每件衣服都细细检查一遍。这一查，发现一件外套的最后一个扣子已经脱落了，根本不能扣上。陈小姐要求更换一件，售货员很镇静地说：“最后一件了，给你多打点折吧。”随后，售货员拿起电话请示上级。陈小姐无意间听到她说：“顾客发现那个扣子了……”陈小姐这才反应过来，原来售货员早知道了，幸亏自己眼尖，差点吃了哑巴亏。

　　“最后一件了，这是特价”、“这是断码商品，所以才打折的”……这些话是不是很耳熟？每年春节一过，就迎来了冬春换季，商家为了快速销售上季商品，纷纷推出降价促销活动。七、八折不新鲜，二、三折寻常见，折扣幅度相当诱人。

　　但是，对部分带有瑕疵的商品，有的商家则出于自身考虑不主动提醒消费者。粗心的顾客没看仔细，买回家后就大呼后悔。回头找商家更换，往往“仅此一件”，换不到合适的，也有的商家则以“折扣商品全不予退换”为由拒绝。

　　一位业内人士告诉记者，换季时节，有的商品的确是因为款式过时而打折，有的商品则是因为存货只剩下一点“尾巴”，商家急着腾出空间来应对下一季的销售。在后者中，有在过去的销售过程中被挑剩的，也有固定在柜台做展示的，由于磨损几率高，可能带有各种各样的瑕疵。他认为，商家有责任把货品的瑕疵明确告知消费者，让消费者明明白白购物。同时，应事先提醒消费者仔细查看。另一方面，消费者在购物时还应冷静，对服饰的缝合处、拉链、扣子等部位一定多要“扫描”几遍。

　　(文、林润)