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节日购物留神发票有陷阱

http://life.sina.com.cn 2004年01月18日11:21 北京晚报

  本报讯(记者杨滨)小小的购物发票有时也会暗藏玄机。春节即将来临,中国消费者协会根据以往各级消协受理的消费投诉,提醒消费者,千万不要忽略了索要购物发票,同时还要当心购物发票里藏着的陷阱。

  中消协投诉与法律事务部主任王前虎告诉记者,目前在消费领域中,经营者在发票上设置的“陷阱”一般有8种形式,中消协同时分析了商家采取这种措施的目的以及消费者应该采取的对策。

  陷阱一:发票上不填品名而以一些字母或代码代替。目的:一旦出现问题,将使消费者无法举证。对策:消费者一定要确认发票上所填写的品名是否与自己所购物品的名称相符。

  陷阱二:借口没有发票,要求1周后再取。目的:避开“7日内退货”的规定。对策:消费者应要求商家当天开具发票或让商家写明购买日期和未能拿到发票的原因以及换取发票的时间,并在该字据上加盖商家公章,同时还要签上售出者的名字。

  陷阱三:“三包”期内换货,发票上不注明换货日期。目的:混乱“三包”日期的计算,从而逃避“三包”期限内的责任。对策:如果您购买商品后出现问题,商家更换了您所要的商品时,您一定要让商家在以前的购货发票上注明更换商品的新日期,而所换新商品的三包期一定要从更换日期算起。

  陷阱四:以经营者之间所用的购销合同代替发票。这类问题主要发生在家具商场。目的:一旦经营者撤柜,商场则称是消费者与某人的私下交易,与商场无关。对策:遇此情况,您购物时一定要确认清楚,开具发票的究竟是商家本人还是商场,出现问题以后知道应该找谁。

  陷阱五:借口已向消费者提供了优惠、做了降价,因此如再提供发票则要消费者承担税金。目的:商家是有意在逃税。对策:消费者不要上当受骗,应坚持索要发票。

  陷阱六:故意填错日期。目的:逃避某些法规条例中所规定的有日期限定的经营者承担的义务。对策:消费者一定要确认发票所填日期是否正确。

  陷阱七:不盖公章或与店名不符。目的:在商品有问题时成为逃避责任的借口。对策:消费者索要发票时一定要认真核对,问明原因。

  陷阱八:在发票上加盖“降价或打折商品、售出一律不退”等字样。目的:试图混淆一般商品与处理商品的界限。因为只有处理品才不负责三包,而打折商品的质量应该是有保障的。对策:消费者应该向商家确认清楚,问清究竟是打折品还是处理品。


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